Pol铆tica de Privacidad
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n: 14 de agosto de 2025
聽1. Introducci贸n y Compromiso
Bienvenido/a a Om Ganesha (https://www.omganesha.com.ar). Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su informaci贸n personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, se registra como usuario, compra nuestros cursos en l铆nea o libros electr贸nicos.
Nos comprometemos a proteger sus datos y a gestionar su informaci贸n personal de forma transparente y segura. Esta pol铆tica se ha elaborado en cumplimiento de la Ley de Protecci贸n de Datos Personales N掳 25.326 de Argentina, el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) de la Uni贸n Europea, y las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos, reflejando nuestro compromiso con los m谩s altos est谩ndares de seguridad.
El responsable del tratamiento de sus datos es Om Ganesha, con domicilio legal en Argentina.
聽2. Informaci贸n que Recopilamos
Recopilamos informaci贸n sobre usted para poder ofrecerle nuestros servicios, procesar sus compras y mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Los tipos de datos que recopilamos son:
A. Informaci贸n que usted nos proporciona directamente:
Datos de Registro de Cuenta: Cuando se registra en nuestra plataforma virtual, recopilamos su nombre, apellido, direcci贸n de correo electr贸nico y una contrase帽a.
Datos de Compra y Facturaci贸n: Cuando realiza una compra, recopilamos la informaci贸n necesaria para procesar el pago, como su nombre completo, direcci贸n de facturaci贸n y, si corresponde, n煤mero de identificaci贸n fiscal. Importante: No almacenamos ni tenemos acceso directo a los datos completos de su tarjeta de cr茅dito. Estos datos son gestionados de forma segura y encriptada por nuestras pasarelas de pago (PayPal y Mercado Pago).
Comunicaciones: Si se pone en contacto con nosotros para soporte o consultas, guardaremos un registro de esa correspondencia.
B. Informaci贸n que recopilamos autom谩ticamente:
Datos de Uso: Recopilamos informaci贸n sobre c贸mo utiliza nuestros servicios, como los cursos que visualiza, su progreso, las p谩ginas que visita dentro de nuestro sitio y el tiempo que pasa en ellas.
Datos T茅cnicos: Recopilamos autom谩ticamente informaci贸n de su dispositivo y navegador, incluyendo su direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y p谩ginas de referencia.
Cookies y Tecnolog铆as Similares: Utilizamos cookies para el funcionamiento de nuestro sitio, para personalizar su experiencia y para analizar nuestro tr谩fico. Para m谩s detalles, consulte nuestra Pol铆tica de Cookies.
聽3. C贸mo Utilizamos su Informaci贸n y Base Legal
Utilizamos su informaci贸n personal para los siguientes fines, amparados en las siguientes bases legales:
Para proporcionar y gestionar nuestros servicios (Ejecuci贸n de un contrato):
Crear y administrar su cuenta de usuario.
Procesar sus pagos y darle acceso a los cursos y productos comprados.
Proporcionarle soporte t茅cnico y de cliente.
Para mejorar nuestros servicios (Intereses leg铆timos):
Analizar el uso de la plataforma para entender las necesidades de nuestros usuarios y mejorar nuestro contenido y funcionalidades.
Diagnosticar y solucionar problemas t茅cnicos.
Para comunicaci贸n y marketing (Con su consentimiento):
Enviarle correos electr贸nicos sobre actualizaciones de cursos, nuevos lanzamientos y ofertas especiales, solo si usted ha otorgado su consentimiento expl铆cito para recibirlos. Podr谩 darse de baja en cualquier momento.
Para cumplir con obligaciones legales (Obligaci贸n legal):
Mantener registros de transacciones para fines fiscales y contables, seg煤n lo exige la ley argentina.
Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
聽4. Con Qui茅n Compartimos su Informaci贸n
No vendemos ni alquilamos su informaci贸n personal. Solo compartimos sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Compartimos informaci贸n con terceros que nos prestan servicios, como:
Pasarelas de Pago: PayPal y Mercado Pago para procesar sus compras de forma segura.
Proveedores de Hosting y Plataforma: Empresas que alojan nuestro sitio web y nuestra plataforma de cursos.
Herramientas de An谩lisis: Como Google Analytics, para analizar el rendimiento del sitio.
Estos proveedores solo tienen acceso a la informaci贸n estrictamente necesaria para realizar sus funciones y est谩n obligados contractualmente a protegerla.
Requisitos Legales: Podremos divulgar su informaci贸n si as铆 lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental v谩lida.
Protecci贸n de Nuestros Derechos: Para hacer cumplir nuestros T茅rminos y Condiciones, proteger nuestra propiedad intelectual (derechos de autor de nuestros libros y cursos) y defender nuestros derechos legales.
聽5. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que operamos a nivel mundial y utilizamos proveedores de servicios internacionales, su informaci贸n personal puede ser transferida, almacenada y procesada en servidores ubicados fuera de Argentina, incluyendo los Estados Unidos y la Uni贸n Europea. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente esta transferencia. Garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo mecanismos que aseguran un nivel de protecci贸n adecuado, como las Cl谩usulas Contractuales Tipo de la Comisi贸n Europea o la adhesi贸n de nuestros proveedores a marcos de privacidad reconocidos.
聽6. Seguridad de los Datos
Nos tomamos la seguridad de sus datos muy en serio. Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger su informaci贸n contra el acceso no autorizado, la alteraci贸n, la divulgaci贸n o la destrucci贸n. Estas medidas incluyen encriptaci贸n SSL, cortafuegos, controles de acceso y auditor铆as de seguridad regulares. Sin embargo, ning煤n sistema de transmisi贸n o almacenamiento electr贸nico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
聽7. Retenci贸n de Datos
Conservaremos su informaci贸n personal mientras mantenga una cuenta activa con nosotros o durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta pol铆tica. Tambi茅n conservaremos y utilizaremos su informaci贸n en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, requisitos fiscales), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
聽8. Sus Derechos de Protecci贸n de Datos
Usted tiene derecho a controlar su informaci贸n personal. Dependiendo de su ubicaci贸n, sus derechos pueden incluir:
Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificaci贸n: Solicitar la correcci贸n de cualquier dato personal que sea inexacto o est茅 incompleto.
Derecho de Supresi贸n (o “Derecho al Olvido”): Solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el marketing directo en cualquier momento.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios (cuando sea t茅cnicamente factible).
Derecho de Oposici贸n y a la Limitaci贸n del Tratamiento: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, cont谩ctenos a trav茅s de la informaci贸n de contacto proporcionada en nuestro sitio web.
聽9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no est谩n dirigidos a personas menores de 18 a帽os. No recopilamos de forma consciente informaci贸n personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, p贸ngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
聽10. Cambios a esta Pol铆tica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta pol铆tica en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos por correo electr贸nico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor.
聽11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o nuestras pr谩cticas de datos, puede contactarnos en nuestro sitio web https://www.omganesha.com.ar o directamente al siguiente correo electr贸nico: administracion@omganesha.com.ar -.
Academia Hol铆stica Om Ganesha
administracion@omganesha.com.ar
ANEXO A LA POL脥TICA DE PRIVACIDAD Y T脡RMINOS DE USO
Este anexo complementa la Pol铆tica de Privacidad vigente de OM GANESHA para asegurar el cumplimiento total con la normativa de la Rep煤blica Argentina (Ley 25.326) y est谩ndares internacionales (RGPD).
- Autoridad de Aplicaci贸n (Argentina) De acuerdo con la normativa vigente en Argentina, se informa que: “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inter茅s leg铆timo al efecto conforme lo establecido en el art铆culo 14, inciso 3 de la Ley N潞 25.326. La DIRECCI脫N NACIONAL DE PROTECCI脫N DE DATOS PERSONALES, 脫rgano de Control de la Ley N潞 25.326, tiene la atribuci贸n de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relaci贸n al incumplimiento de las normas sobre protecci贸n de datos personales.”
- Transferencia Internacional de Datos Para la prestaci贸n de nuestros servicios de cursos online y procesamiento de pagos internacionales a trav茅s de PayPal, el usuario consiente expresamente la transferencia de sus datos a servidores ubicados en el exterior, bajo estrictos est谩ndares de seguridad y confidencialidad.
- Propiedad Intelectual y Derechos de Autor Todos los contenidos ofrecidos en este sitio, incluyendo pero no limitado a: cursos terap茅uticos, libros de autoayuda, videos, textos y material descargable, son propiedad exclusiva de su autor y titular de OM GANESHA. Queda estrictamente prohibida la reproducci贸n total o parcial, distribuci贸n, comercializaci贸n o cualquier otro uso no autorizado del material sin el consentimiento expreso y por escrito del autor.
- Contacto para el Ejercicio de Derechos (ARCO) Para solicitar el acceso, rectificaci贸n o supresi贸n de sus datos, el usuario puede dirigirse de forma directa al correo electr贸nico: administracion@omganesha.com.ar.
Domicilio Legal: Provincia de Santa Cruz, Rep煤blica Argentina.